Termos de Serviço

Última atualização: 14/09/2025

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao minipass! Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso da plataforma minipass ("Plataforma", "Serviço") operada por nossa empresa ("nós", "nosso" ou "a empresa").

Ao acessar ou usar nossa Plataforma, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso Serviço.

2. Descrição do Serviço

O minipass é uma plataforma online que facilita a compra e venda de ingressos para eventos. Nossa Plataforma conecta vendedores e compradores de ingressos, fornecendo um ambiente seguro para transações.

Importante: Somos apenas uma plataforma intermediária. Não somos responsáveis pela autenticidade dos ingressos ou pela realização dos eventos.

3. Elegibilidade

Para usar nossa Plataforma, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos
  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Manter a confidencialidade de sua conta
  • Ser responsável por todas as atividades em sua conta

4. Contas de Usuário

4.1 Criação de Conta

Para usar certos recursos da Plataforma, você deve criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.

4.2 Responsabilidades do Usuário

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
  • Ser responsável por todas as atividades em sua conta
  • Não compartilhar suas credenciais com terceiros

5. Uso da Plataforma

5.1 Uso Permitido

Você pode usar nossa Plataforma para:

  • Comprar ingressos para eventos
  • Vender ingressos que você possui legalmente
  • Comunicar-se com outros usuários sobre transações
  • Acessar informações sobre eventos

5.2 Uso Proibido

Você não pode:

  • Vender ingressos falsos ou inválidos
  • Usar a Plataforma para atividades ilegais
  • Interferir no funcionamento da Plataforma
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Enviar spam ou conteúdo ofensivo
  • Criar contas falsas ou múltiplas
  • Manipular preços ou criar concorrência desleal

6. Transações e Pagamentos

6.1 Processamento de Pagamentos

Utilizamos processadores de pagamento terceirizados seguros. Todas as transações são processadas de acordo com os termos dos processadores de pagamento.

6.2 Taxas da Plataforma

Cobramos uma taxa de 2% sobre cada venda realizada na Plataforma. Esta taxa é reduzida para vendedores com maior volume de vendas. As taxas serão claramente comunicadas antes da conclusão da transação.

6.3 Impostos e Obrigações Fiscais

Responsabilidade Fiscal: Todos os usuários são responsáveis por cumprir suas obrigações fiscais de acordo com a legislação brasileira vigente.

Para Vendedores:

  • Você é responsável por declarar suas vendas e pagar os impostos devidos
  • Deve emitir notas fiscais quando aplicável
  • Deve cumprir as obrigações do MEI, ME ou EPP conforme seu regime tributário
  • É responsável por calcular e recolher ICMS, ISS e outros impostos municipais/estaduais

Para Compradores:

  • Os preços exibidos incluem todos os impostos aplicáveis
  • Você receberá comprovantes de pagamento para suas declarações
  • É responsável por manter os comprovantes para fins fiscais

Importante: O minipass não atua como substituto tributário. Cada usuário deve consultar um contador ou advogado tributário para orientação específica sobre suas obrigações fiscais.

6.4 Reembolsos

Políticas de reembolso dependem do vendedor e das circunstâncias específicas. Casos de reembolso serão analisados individualmente. Impostos já recolhidos sobre transações reembolsadas seguem as regras da Receita Federal.

7. Responsabilidades e Limitações

7.1 Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei. Não somos responsáveis por:

  • Autenticidade dos ingressos vendidos
  • Cancelamento ou alteração de eventos
  • Danos indiretos ou consequenciais
  • Perdas de lucros ou oportunidades
  • Ações de terceiros

7.2 Isenção de Garantias

A Plataforma é fornecida "como está" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é propriedade nossa ou de nossos licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

9. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Nossa coleta e uso de informações pessoais é regida por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

10. Suspensão e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por violação destes Termos ou por qualquer outra razão a nosso critério.

11. Modificações dos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na Plataforma. Seu uso continuado da Plataforma constitui aceitação dos Termos modificados.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, especificamente na cidade de São Paulo, SP.

13. Disposições Gerais

13.1 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

13.2 Acordo Integral

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós em relação ao uso da Plataforma.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

  • Email: legal@minipass.com.br
  • Endereço: Rua General João Telles, 393 - Porto Alegre, RS